Service et Contrat de Maintenance Informatique à Marrakech

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    Tarifications contrat de maintenance informatique

    Pack Ticket D’intervention

    Pour qui ?
    PME (moyenne entreprise) ou copropriétés avec des besoins réguliers et ponctuels.

    • Interventions par ticket
    • Optimisation des postes de travail (nettoyage et performance).
    • Mise à jour des logiciels et systèmes d’exploitation.
    • Assistance technique standard (réponse sous 8 heures).
    • (jusqu’à 10 équipements).

    1000DHHT/ Carnet de 6 Ticket

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    Pack Essentiel

    Pour qui ?
    Petites entreprises ou copropriétés avec des besoins d’entretien de base.

    • Vérification mensuelle des équipements (matériel et logiciel).
    • Mise à jour des logiciels et systèmes d’exploitation.
    • Rapport mensuel d’état et recommandations.
    • Assistance technique standard (réponse sous 24 heures).
    • (jusqu’à 10 équipements).

    800DHHT/ par mois

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    Pack Standard

    Pour qui ?
    PME (moyenne entreprise) ou copropriétés avec des besoins réguliers et ponctuels.

    • Tous les services du Pack Essentiel.
    • Interventions en cas de panne (matériel et logiciel).
    • Optimisation des postes de travail (nettoyage et performance).
    • interventions et Support à distance (sous 8 heures).
    • Optimisation des postes de travail (nettoyage et performance).
    • (jusqu’à 20 équipements).

    1200DHHT/ par mois

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    Pack Premium

    Pour qui ?
    Entreprises et copropriétés de taille moyenne à grande nécessitant un suivi avancé.

    • Tous les services du Pack Standard.
    • Gestion des sauvegardes régulières
    • Rapports et Audit semestriel avec recommandations d’amélioration.
    • Garantie de réponse en moins de 4 heures pour les urgences.
    • (jusqu’à 30 équipements).

    1800DHHT/ par mois

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    Pack VIP : Gestion IT Complète

    Pour qui ?
    Grandes entreprises ou syndicats de copropriété cherchant une externalisation totale.

    • Tous les services du Pack Premium.
    • Gestion complète des infrastructures IT (réseaux, serveurs, postes).
    • Rapports et Audit mensuel avec recommandations d’amélioration.
    • Garantie de réponse en moins de 2 heures pour les urgences.
    • (jusqu’à 50 équipements).

    2800DHHT/ par mois

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    Nos packs de contrat de maintenance informatique tout compris

    Maintenance préventive

    • Assure une surveillance proactive de votre système informatique.
    • Contrôles réguliers pour détecter et prévenir les pannes potentielles.
    • Mises à jour et optimisations périodiques pour maintenir la performance.
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    Maintenance curative

    • Intervention rapide en cas de panne ou de dysfonctionnement.
    • Diagnostics approfondis pour identifier et résoudre les problèmes.
    • Réparations efficaces pour minimiser les interruptions d’activité.
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    Assistance illimitée

    • Support technique disponible en permanence pour répondre à toutes vos questions.
    • Aide personnalisée pour résoudre les problèmes rencontrés par vos utilisateurs.
    • Formation et conseils pour une utilisation optimale de vos outils informatiques.
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    Audit de votre parc

    • Analyse approfondie de votre infrastructure informatique actuelle.
    • Évaluation de la sécurité, des performances et des vulnérabilités.
    • Recommandations pour améliorer l’efficacité et la sécurité de votre système.
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    Administration informatique

    • Gestion complète de votre environnement informatique.
    • Configuration et maintenance des serveurs, réseaux et logiciels.
    • Suivi et gestion des utilisateurs, des permissions et des accès.
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    Supervision informatique

    • Surveillance continue de votre système pour détecter les anomalies.
    • Alertes en temps réel en cas de problèmes critiques.
    • Interventions proactives pour prévenir les incidents et maintenir la disponibilité.
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